Política de Cambios y Devoluciones

Entender cómo funcionan los cambios y devoluciones es fundamental para una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, te explicamos detalladamente nuestra política para que puedas realizar tus gestiones con total tranquilidad.

Cambios por Talle

• Solo se permiten cambios por talle. No se aceptan cambios por otro motivo.
• El producto debe ser cambiado dentro de los 5 días posteriores a la compra.
• Es fundamental conservar la caja y la bolsa originales para poder realizar el cambio.

No se Aceptan Devoluciones de Dinero

• No se realizan devoluciones en efectivo ni reintegros.
• La única opción disponible es el cambio del producto por otro talle, siguiendo las condiciones mencionadas.

Despacho y Reclamos

• Los productos se despachan y entregan únicamente en días hábiles.
• Una vez despachado el producto, cualquier reclamo sobre tiempos de espera debe realizarse enviando un correo electrónico.
• Recomendamos estar atentos a los plazos y conservar el comprobante de compra y envío.

Horario de Atención

• Nuestro equipo de atención está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 hs para asistir con cualquier consulta o reclamo.

Recordá: para evitar inconvenientes, revisá bien el talle antes de realizar la compra y conservá todos los empaques originales. Así, si necesitás hacer un cambio, el proceso será rápido y sencillo.

Esta política está diseñada para garantizar la mejor experiencia posible, cuidando la calidad y satisfacción de nuestros clientes.